Podmienky rezervácie a platby
Základný cenník
Platba za rezerváciu:
- Po rezervácii a schválení termínu prenájmu Vám budú e-mailom zaslané pokyny k platbe.
- Platbu je potrebné uhradiť v deň vytvorenia rezervácie podľa pokynov v e-maile.
- Rezervácia je záväzná a musí byť uhradená v rovnaký deň
Zrušenie rezervácie:
- Zrušenie rezervácie je možné najneskôr týždeň pred rezervovaným termínom.
- Po uplynutí tejto lehoty je možné termín zrušiť iba po našom schválení.
- V prípade schválenia zrušenia si môžete vybrať nový termín v rovnakom kalendárnom mesiaci ako náhradu zrušenej rezervácie.
Vernostný program
Zvýhodnené ceny sú dostupné pre klientov, ktorí si v jednom kalendárnom mesiaci zarezervujú aspoň 6 hodín naraz cez náš rezervačný systém.
Platba za zvýhodnenú cenu:
- Poplatok za 6 hodín musí byť zaplatený dopredu za všetky rezervácie, ktoré si klient urobí v danom mesiaci.
Dodatočné hodiny:
- Po dosiahnutí 6 hodín rezervovaných v danom mesiaci naraz je možné si ďalšie hodiny dodatočne rezervovať už za zvýhodnenú cenu v danom kalendárnom mesiaci.
Zrušenie rezervácie:
- Zrušenie rezervácie je možné najneskôr týždeň pred rezervovaným termínom.
- Po uplynutí tejto lehoty je možné termín zrušiť iba po našom schválení.
- Zrušenú rezerváciu je možné preniesť na iný termín v rovnakom kalendárnom mesiaci.
Prenos rezervácie do ďalšieho mesiaca:
- V prípade prenesenia zrušenej rezervácie do ďalšieho kalendárneho mesiaca a nedodržania minimálneho počtu 6 hodín/kalendárny mesiac po jej prenesení Vám bude doúčtovaný poplatok podľa základného cenníka (t.j. 5 € ku každej rezervovanej aj už absolvovanej hodine). Tento poplatok je potrebné obratom zaplatiť po vystavení faktúry.
Porušenie podmienok:
V prípade neuhradenia dodatočného poplatku si prenajímateľ vyhradzuje právo neumožniť ďalšie schválenie rezervácie haly z dôvodu porušenia podmienok platby za prenájom.
Sankcie za porušenie pravidiel (kontrolované kamerovým systémom):
- Znečistenie haly výkalmi a močom: 5 €
- Neupratanie moču a exkrementov po svojom psovi a nenahlásenie znečistenia: 30 €
- Poškodenie a zničenie vybavenia haly a venčoviska: podľa vyčíslenia škody
- Iné porušenie pravidiel: 10 €
Informácie o podmienkach prenájmu haly nájdete tu: Prevádzkový poriadok