Podmienky rezervácie a platby

Základný cenník

Platba za rezerváciu:

  • Po rezervácii a schválení termínu prenájmu Vám budú e-mailom zaslané pokyny k platbe.
  • Platbu je potrebné uhradiť v deň vytvorenia rezervácie podľa pokynov v e-maile.
  • Rezervácia je záväzná a musí byť uhradená v rovnaký deň

Zrušenie rezervácie:

  • Zrušenie rezervácie je možné najneskôr týždeň pred rezervovaným termínom.
  • Po uplynutí tejto lehoty je možné termín zrušiť iba po našom schválení.
  • V prípade schválenia zrušenia si môžete vybrať nový termín v rovnakom kalendárnom mesiaci ako náhradu zrušenej rezervácie.

Vernostný program

Zvýhodnené ceny sú dostupné pre klientov, ktorí si v jednom kalendárnom mesiaci zarezervujú aspoň 6 hodín naraz cez náš rezervačný systém.

 

Platba za zvýhodnenú cenu:

  • Poplatok za 6 hodín musí byť zaplatený dopredu za všetky rezervácie, ktoré si klient urobí v danom mesiaci.

Dodatočné hodiny:

  • Po dosiahnutí 6 hodín rezervovaných v danom mesiaci naraz je možné si ďalšie hodiny dodatočne rezervovať už za zvýhodnenú cenu v danom kalendárnom mesiaci.

Zrušenie rezervácie:

  • Zrušenie rezervácie je možné najneskôr týždeň pred rezervovaným termínom.
  • Po uplynutí tejto lehoty je možné termín zrušiť iba po našom schválení.
  • Zrušenú rezerváciu je možné preniesť na iný termín v rovnakom kalendárnom mesiaci.

Prenos rezervácie do ďalšieho mesiaca:

  • V prípade prenesenia zrušenej rezervácie do ďalšieho kalendárneho mesiaca a nedodržania minimálneho počtu 6 hodín/kalendárny mesiac po jej prenesení Vám bude doúčtovaný poplatok podľa základného cenníka (t.j. 5 € ku každej rezervovanej aj už absolvovanej hodine). Tento poplatok je potrebné obratom zaplatiť po vystavení faktúry. 

Porušenie podmienok:
V prípade neuhradenia dodatočného poplatku si prenajímateľ vyhradzuje právo neumožniť ďalšie schválenie rezervácie haly z dôvodu porušenia podmienok platby za prenájom.

 

Sankcie za porušenie pravidiel (kontrolované kamerovým systémom):

  • Znečistenie haly výkalmi a močom: 5 €
  • Neupratanie moču a exkrementov po svojom psovi a nenahlásenie znečistenia: 30 €
  • Poškodenie a zničenie vybavenia haly a venčoviska: podľa vyčíslenia škody
  • Iné porušenie pravidiel: 10 €

Informácie o podmienkach prenájmu haly nájdete tu: Prevádzkový poriadok